1. Pengelola data
Sewa Disini dikelola oleh PT Solusi Studio Digital, beralamat di Wisma Bumiputera Lt.18-02 Jl. Jend. Sudirman Kav.75 - Setiabudi Jakarta Selatan - 12910. Pertanyaan terkait privasi dapat dikirim ke hallo@solusistudiodigital.com.
2. Data yang kami kumpulkan
Data yang dikumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan, antara lain:
- Data akun dan kontak: nama, email, nomor telepon atau WhatsApp, password yang disimpan dalam bentuk terlindungi, serta peran akun.
- Data usaha: nama usaha, alamat, lokasi, foto, layanan, jadwal, harga, rekening atau QRIS, anggota tim, dan informasi operasional lain.
- Data verifikasi: informasi identitas dan dokumen yang dikirim untuk memeriksa kepemilikan atau pengelolaan usaha.
- Data pesanan: layanan yang dipilih, tanggal, waktu, harga, status, catatan, bukti pembayaran, pembatalan, dan komunikasi terkait.
- Data lokasi: kota, koordinat, atau lokasi yang Anda pilih untuk menampilkan hasil pencarian yang relevan.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang diakses, cookie, log keamanan, serta data analitik penggunaan.
3. Cara kami menggunakan data
- Membuat dan mengamankan akun.
- Menampilkan listing, lokasi, jadwal, harga, dan informasi usaha.
- Memproses booking, pembayaran, notifikasi, pembatalan, dan dukungan pengguna.
- Memverifikasi kepemilikan profil atau identitas pengelola usaha.
- Mencegah penipuan, spam, akses tanpa izin, dan gangguan keamanan.
- Menganalisis dan memperbaiki performa, kegunaan, serta relevansi layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan pihak berwenang yang sah.
4. Pembagian data
Kami membagikan data hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan, termasuk kepada:
- Penyedia atau konsumen yang menjadi pihak dalam suatu pesanan.
- Penyedia infrastruktur, hosting, email, analitik, komunikasi, dan keamanan yang membantu pengoperasian platform.
- Midtrans atau penyedia pembayaran lain untuk memproses transaksi pada kanal yang menggunakannya.
- Penasihat profesional atau pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak dan keamanan.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna sebagai produk data.
5. Pembayaran
Untuk transaksi yang menggunakan payment gateway, data pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran sesuai kanal yang dipilih. Sewa Disini dapat menerima status, referensi, jumlah, dan metadata transaksi yang diperlukan untuk mencatat pembayaran. Jangan mengirim PIN, password perbankan, kode OTP, atau data kartu melalui chat maupun email.
6. Cookie dan analitik
Kami menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjaga sesi, menyimpan preferensi, mengukur penggunaan, dan membantu keamanan. Pengaturan browser dapat digunakan untuk membatasi cookie, tetapi beberapa fungsi akun atau pemesanan mungkin tidak berjalan sebagaimana mestinya.
7. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan transaksi, menangani sengketa, menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, tetapi tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.
8. Pilihan dan hak pengguna
Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai peraturan yang berlaku. Permintaan tertentu mungkin memerlukan verifikasi identitas, dan sebagian data dapat tetap disimpan apabila dibutuhkan untuk kewajiban hukum, keamanan, atau penyelesaian transaksi.
Permintaan dapat dikirim ke hallo@solusistudiodigital.com dengan menjelaskan akun atau data yang dimaksud.
9. Data anak
Layanan akun dan transaksi tidak ditujukan untuk digunakan secara mandiri oleh anak di bawah umur. Apabila penggunaan dilakukan oleh anak, orang tua atau wali bertanggung jawab memberikan pendampingan dan persetujuan yang diperlukan.
10. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, proses, penyedia layanan, atau peraturan berubah. Versi terbaru selalu ditampilkan pada halaman ini bersama tanggal pembaruannya.