1. Ruang lingkup dan persetujuan
Dengan mengakses atau menggunakan Sewa Disini, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Sewa Disini dikelola oleh PT Solusi Studio Digital.
Sewa Disini menyediakan teknologi untuk menemukan penyedia, menampilkan informasi layanan, memproses permintaan booking, dan membantu pengelola mengatur operasional. Penyedia tetap bertanggung jawab atas tempat, layanan, harga, jadwal, fasilitas, dan pemenuhan pesanan yang mereka kelola.
2. Akun dan keamanan
- Anda wajib memberikan informasi yang benar dan menjaga agar informasi akun tetap mutakhir.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password, kode OTP, dan akses perangkat.
- Segera hubungi kami apabila terdapat dugaan penggunaan akun tanpa izin.
- Kami dapat membatasi akses yang terindikasi melanggar hukum, menyalahgunakan sistem, atau membahayakan pengguna lain.
3. Informasi listing dan layanan
Informasi pada halaman usaha dapat berasal dari penyedia yang mengelola profil atau dari sumber publik sebelum profil diklaim. Jadwal, harga, fasilitas, dan ketentuan yang ditampilkan dapat berubah. Konsumen perlu memeriksa rincian akhir sebelum menyelesaikan pesanan atau melakukan pembayaran.
4. Pemesanan
Pesanan dianggap diterima sesuai status yang tampil pada halaman pesanan. Beberapa layanan dapat menerima booking secara otomatis, sedangkan layanan lain memerlukan konfirmasi penyedia lebih dahulu. Konsumen wajib memastikan tanggal, waktu, durasi, lokasi, dan data kontak telah benar sebelum mengirim pesanan.
5. Harga dan pembayaran
Harga, uang muka, kode unik, biaya tambahan, dan metode pembayaran yang berlaku ditampilkan pada rincian pesanan atau halaman pembayaran. Pembayaran pesanan dapat diteruskan langsung ke rekening atau QRIS penyedia. Layanan platform tertentu dapat menggunakan Midtrans sebagai penyedia payment gateway.
Pengguna wajib mengikuti instruksi pembayaran yang tertera pada pesanan dan tidak mengirim dana ke kontak yang tidak tercantum pada kanal resmi.
6. Pembatalan dan pengembalian dana
Kebijakan pembatalan, perubahan jadwal, dan pengembalian dana mengikuti ketentuan penyedia yang ditampilkan saat pemesanan. Apabila terjadi perselisihan, Sewa Disini dapat membantu menyediakan catatan sistem atau komunikasi yang tersedia, tetapi keputusan operasional dan pengembalian dana tetap mengikuti tanggung jawab pihak yang menerima pembayaran serta ketentuan yang berlaku.
7. Tanggung jawab penyedia
- Menjaga informasi profil, harga, jadwal, fasilitas, dan kebijakan tetap benar.
- Memenuhi pesanan yang telah diterima atau memberi pemberitahuan apabila terjadi perubahan.
- Menangani pembayaran, pembatalan, keluhan layanan, dan pengembalian dana secara wajar.
- Menjaga keamanan akun pemilik serta hak akses anggota tim.
8. Penggunaan yang dilarang
Anda dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, spam, manipulasi pesanan atau ulasan, akses tanpa izin, penyebaran malware, pelanggaran hak pihak lain, atau kegiatan lain yang bertentangan dengan hukum. Pengambilan data otomatis yang mengganggu layanan juga dilarang tanpa persetujuan tertulis.
9. Hak kekayaan intelektual
Merek, desain, perangkat lunak, dan materi milik Sewa Disini atau PT Solusi Studio Digital dilindungi sesuai peraturan yang berlaku. Konten usaha tetap menjadi milik pihak yang berhak, dengan izin penggunaan yang diperlukan untuk menampilkan dan menjalankan layanan di platform.
10. Ketersediaan dan batasan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap aman dan tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Sewa Disini tidak menjamin ketersediaan tempat, kesesuaian layanan penyedia, atau jumlah pesanan yang diterima suatu usaha. Tanggung jawab kami tetap mengikuti ketentuan hukum yang berlaku.
11. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini untuk menyesuaikan fitur, proses bisnis, keamanan, atau peraturan. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima versi terbaru.
12. Hukum dan kontak
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan mengenai ketentuan dapat dikirim ke hallo@solusistudiodigital.com atau melalui alamat kantor PT Solusi Studio Digital yang tercantum pada halaman Kontak Kantor.